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常州金融

华夏银行常州分行广开“小课堂”

发挥金融知识普及“大作用”

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来源:扬子晚报-扬网

出版日期:2017年10月27日  

  9月以来,华夏银行常州分行积极落实监管部门推进金融知识普及活动的各项要求,多措并举抓实“金融知识小课堂”宣传教育,切实发挥普及金融知识“大作用”。

  学在厅堂

  华夏银行常州分行多个支行利用客户等候办理业务的碎片化时间开展“十分钟小课堂”,以案例宣讲帮助他们提升识别、防范电信诈骗技能,对三方平台支付方面疑问给予解释,对非法集资进行详细解读。此外,该行将柜台拓展为辅助宣教区,在客户可视范围内摆放宣传资料,要求柜面员工针对客户办理的业务类型进行“一句话宣传”,多层次普及金融知识,并在各营业网点的电子屏循环播放监管部门宣传海报和视频短片。客户纷纷表示华夏银行厅堂“十分钟小课堂”形式新颖,不仅解决最实际操作中遇到的问题,还学习到识别、应对诈骗的方法。

  请到现场

  除了穿针引线的厅堂宣教,华夏银行还将客户、社区群众请进自家大院,将“金融知识小课堂”与健康养生、珠宝鉴赏、亲子活动等进行混搭,进行金融知识竞答有礼等趣味互动,提升群众参与度和知识传播的渗透度。该行金色新城社区支行举办 “秋季养身”讲座,邀请专家详细讲解秋季养生的注意事项,为客户现场把脉,支行宣传员引导群众同步体验“金融把脉”。香江华廷社区支行联合KANSANI设计工作室邀请贵宾客户开展“华夏之光,传世翡翠”珠宝鉴赏活动,在活动中向客户以真实案例宣讲防范电信网络诈骗、反洗钱及非法集资危害等相关知识,引起客户的一致共鸣,现场掀起了对于如何加强自我金融保护的讨论高潮,获得了良好的预期效果。

  走进校园

  积极引进来,更要大胆走出去,除了走上街头、深入企业开展线下宣传教育活动,金融知识进校园活动更是华夏银行常州分行重点拓展的社会公益活动之一。该行与各大中小学校对接,把“小课堂”开到校园师生这类平时对金融知识缺少了解、印象模糊的群体中去。今年该行多次组织宣传小分队走进常州机电学院、孟河中学、金坛金沙高级中学等多所学校,举办“金融知识进校园,华夏祝您圆梦想”公益讲座。立足校园实际,面向师生日常,以普及金融知识、体验方便、快捷、高效、安全的银行服务与产品为主题,以金融知识问答的形式引导学生们了解金融知识基础,关注个人征信,养成良好的信用行为,合理使用金融工具,建立理财意识,提升学生群体的金融素质和依法维权意识。

  此外,该行还积极探索创新宣传渠道,充分利用现代媒体开展网络宣传,利用微信、短信、报刊等媒体,全方位多角度普及金融知识,提高活动覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径,使宣传内容和形式更加符合互联网时代下银行消费者的需求和习惯。结合“华夏服务”、“华夏之星”、“老年金融”等品牌活动,整合资源优势,分析不同群体金融知识需求特征,采取符合特殊人群的金融知识普及模式,针对“六类特殊人群”开展各有侧重宣传教育活动,受到广大群众的认可与好评。通过厅堂宣传、社区宣传、创新宣传等形式,截至目前,该行共组织宣传活动40余次,发放宣传折页8000余份,普及客户量达10000余人次。

  邱国忠